Знаете ли вы, что с помощью слов передается 7% информации, посредством звука (интонация, громкость голоса) - 38%, а вот невербалика (мимика, жесты, позы) дает 55% информации о вас!
Хотите сформировать благоприятное впечатление о себе у своих подчиненных, коллег, начальника или партнеров по бизнесу с первой секунды - обратите внимание, в первую очередь, на свои жесты, мимику и позы.